Veropequi

Blog

Cultura Organizacional: quando a coerência passeia pelos corredores

Manter uma empresa ativa é colocar de pé e consolidar, todos os dias, inúmeras narrativas claras de como a empresa se comporta, como se comunica, quais práticas endossa e sobretudo, como é possível reconhecer tudo isso pelos corredores. Em muitos ambientes organizacionais sabemos que as contradições dão o tom: assiste-se à promoção de um estilo de fala que não se verifica nas relações de trabalho ou, identifica-se conversas e práticas de valores contraditórios e que se entrechocam com os escritos emoldurados nas paredes. Sabe aquela estória de que a recepção não espelha o que se vive no dia a dia? Ou que as falas sobre a importância da integração proferidas em reunião nunca vêm tomar um café na copa? Sim, ainda persistem. Mas o ambiente mais complicado é aquele que reporta uma cultura do silêncio. 

Se não criamos em nossas organizações práticas cotidianas orientadas pelos valores da empresa, estamos criando espaço para que a narrativa seja um coletivo de expectativas e intenções distorcidas. Onde não há presença da cultura da empresa pela omissão ou silêncio, cresce de diferentes formas o ruído e o medo. Por que um colaborador deveria ser genuíno em um ambiente no qual ele tem dúvidas sobre as crenças e valores da empresa? Espaços de confiança são espaços de forte comunicação, clareza e situações exemplares. Mais do que conhecer os valores, os colaboradores precisam vê-los enquanto caminham pelos corredores e circulam pela empresa.

Amy C. Edmondson em seu livro “ a organização sem medo” deixa claro que: “para reforçar um clima de segurança psicológica, é imperativo que os líderes – em todos os níveis – respondam produtivamente aos riscos que as pessoas correm. Respostas produtivas são caracterizadas por três elementos: expressar agradecimento, desestigmatizar falhas e sancionar violações claras”. A cultura organizacional se alimenta das grandes e pequenas ações, dentro e fora da empresa. Ela é viva e se relaciona de muitas formas e com muitos atores. Não há terreno mais inseguro e perigoso para a organização do que o silêncio quanto às crenças, valores e práticas. Esse ambiente pantanoso e desconhecido exigirá dos profissionais artifícios de proteção e minará a energia que todos deveriam usar a favor do negócio e de suas carreiras. 

A primeira exigência às empresas para uma cultura positiva é que sejam coerentes com seus valores e que permitam que eles sejam expressos abertamente pelos corredores. Cada vez mais os profissionais direcionarão suas carreiras pela cultura organizacional a que terão acesso, caso façam parte do time. O desenvolvimento e crescimento precisam ser mútuos, claros e perceptíveis. Temos a chance de construir abranger maior produtividade, talentos e possibilidades de carreiras melhores se trabalharmos com cada vez mais coerência a cultura de nossas empresas.

Danielle Moro, sócia da Veropequi

Compartilhe nosso artigo:

Confira outros artigos

Tenho um PDI, e agora?

O Plano de desenvolvimento individual (PDI) é uma ferramenta que pode ser usada pelas empresas para que haja acordo e acompanhamento das competências necessárias para

Leia mais...

Por isso compartilhamos nossos aprendizados e provocações para você ampliar suas linhas de alcance para além das expectativas padrão. Desenvolvemos uma metodologia pensada para os desafios do ambiente corporativo com ênfase na importância do autoconhecimento para que as decisões sobre a carreira, de fato, façam sentido.

Criamos conteúdos voltados para gestão de carreira e liderança com embasamentos multidisciplinares somados com nossas duas décadas de experiência na atuação com times e organizações.

Referências e conceitos inspirados em outros campos de atuação trazem maior concretude e criatividade para temas presentes no campo do trabalho, sempre em transformação.

As culturas e valores se transformam em função de mudanças de cenários e ambientes externos: novos negócios, fusões, crises entre outros. A reestruturação interna de organizações as preparam para esses novos desafios e a liderança precisa alinhar comportamentos e ter um espaço no qual os impactos individuais possam ser trabalhados. Acreditamos que carreiras e vidas são transformadas pela maneira que a liderança atua e, com método e experiência é possível acompanhar individualmente os líderes dentro de um escopo corporativo de desenvolvimento necessário.

Nossa escolha é colocar as pessoas no centro da transformação, criando conexão entre o que está mudando e a forma como as pessoas  se relacionam com as mudanças. Nada se implanta de novo nas empresas se as pessoas não experimentarem sentido nas ações. Por isso a gestão de impactos na transformação cultural parte COM as pessoas e coloca processos e projetos em sintonia com os objetivos da organização e das equipes. Mudanças de sistema, nova modelagem de  estrutura, de espaço físico, de gestão estratégica entre outros,  precisam estar apoiadas em práticas que levem em consideração o entendimento e a participação ativa das pessoas para que haja significado.

A formação ampla e diversa com a qual construímos nossas carreiras nos possibilita trabalhar de forma mais livre, com largo repertório e conceitos multidisciplinares. Compartilhamos nossa experiência na gestão de pessoas e culturas adicionando nosso olhar crítico para modelos pré-concebidos: gostamos de co-criar junto com nossos clientes e apresentar soluções que, de fato, façam sentido e tragam resultado. Nosso pressuposto é que gente constrói cultura e que empresas estão de pé e chegam a resultados porque as pessoas estão todos os dias as movimentando.

Nosso ponto de partida é conhecer a história da empresa e das pessoas, conectá-las às suas expectativas e fazer intersecções com a cultura organizacional.

Ouvimos times e profissionais que se relacionam de forma diferente com a organização: com mais proximidade física ou distanciamento, em áreas mais técnicas ou relacionais etc. Trocamos experiências e colocamos em prática situações vivenciadas, para que as pessoas e equipes reconheçam suas ações na cultura onde estão inseridas e trabalhem juntas, para sua atualização e fortalecimento. 

No final o resultado pode se transformar no workshop de cultura que apresenta, comunica e alinha comportamentos, valores e pressupostos para toda a organização.

Nosso trabalho em tradução e fortalecimento de cultura traz à tona os marcadores culturais e valores que definem o ambiente de cada empresa e a tornam singular e forte. Sabemos que fortalecer as práticas, incorporá-las no dia a dia de todos e medir resultados de fortalecimento e reconhecimento da cultura, demanda uma jornada de definição de rituais, papéis, desenho de rotinas e pontos de conexão entre as expectativas das pessoas e da empresa.